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陈仓区:打通信访“最后一公里”

宝鸡日报·宝鸡网| 查看: 2929| 评论: 0

      近日,在省市区三级联动巡视巡察工作中,陈仓区委巡察组通过发放巡察小卡片、《致村民的一封信》,开通信访电话及邮箱等多种方式,最大限度使群众知情知晓、积极配合,取得了良好效果。

  为了提高群众的知晓率,陈仓区委巡察组除了扎实做好一系列“规定动作”外,更是在“自选动作”上下功夫。区委巡察组在被巡察镇街及各村文化广场、人口聚集地的醒目位置,张贴巡察公告,宣传反映问题线索的渠道、程序、时间节点等。此外,还印制两万余份巡察小卡片和《致村民的一封信》,上面标明了巡察组的电子邮箱、电话等信息,由专人送到群众家中,深入广泛宣传。

       为了做好信访件的保密工作,区委巡察组在被巡察镇街机关及延伸村组设立意见箱,安排信访员每天定时开箱,确保每一封来信不外传、不泄漏;各巡察组开通座机、移动电话两部信访专线,安排专人负责接听,确保24小时畅通,为问题线索的核查甄别、移交办理等工作奠定了基础。这些做法,打通了信访“最后一公里”,受到党员干部和群众好评。

(龙少伟 张宁)


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